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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01. August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Breezy Horizon GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Vermittlung und Organisation von Roadtrips und damit verbundenen Dienstleistungen.

Breezy Horizon GmbH
Triftstraße 36
45357 Essen
Deutschland

Telefon: +49 175 2043861
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: HRB 12345 Amtsgericht Essen
Geschäftsführer: Stefan Braun
USt-IdNr.: DE123456789

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Roadtrip-Angebote auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

2.2 Durch das Absenden einer Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrags ab.

2.3 Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder Post) zustande. Mit der Buchungsbestätigung werden die Reisedetails und der Gesamtpreis verbindlich festgelegt.

3. Leistungen

3.1 Der Anbieter organisiert und vermittelt individuell zusammengestellte Roadtrips durch Deutschland einschließlich:

  • Routenplanung und GPS-Navigation
  • Fahrzeugvermietung mit Vollkaskoversicherung
  • Unterkunftsbuchungen
  • 24/7-Kundenbetreuung während der Reise
  • Reiseunterlagen und Informationsmaterial

3.2 Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Nach Vertragsschluss ist eine Anzahlung von 30% des Gesamtreisepreises fällig.

4.3 Der Restbetrag ist 14 Tage vor Reiseantritt zu zahlen.

4.4 Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal oder SEPA-Lastschrift erfolgen.

4.5 Bei Zahlungsverzug können wir vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen.

5. Rücktritt und Stornierung

5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt werden folgende Stornogebühren fällig:

  • Bis 30 Tage vor Reiseantritt: 10% des Reisepreises
  • 29-15 Tage vor Reiseantritt: 25% des Reisepreises
  • 14-7 Tage vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises
  • 6-1 Tag vor Reiseantritt: 75% des Reisepreises
  • Am Abreisetag oder bei Nichtantritt: 90% des Reisepreises

5.2 Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

6. Umbuchungen

6.1 Änderungswünsche des Kunden nach Vertragsschluss können berücksichtigt werden, sofern die Durchführung möglich ist.

6.2 Für jede Umbuchung wird eine Bearbeitungsgebühr von 50€ erhoben, zuzüglich eventueller Mehrkosten.

6.3 Umbuchungen sind nur bis 14 Tage vor Reiseantritt möglich.

7. Gewährleistung

7.1 Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen.

7.2 Mängel sind unverzüglich dem 24/7-Support zu melden, damit Abhilfe geschaffen werden kann.

7.3 Für nicht gemeldete Mängel entfällt ein späterer Anspruch auf Minderung oder Schadensersatz.

8. Haftung

8.1 Die Haftung des Anbieters für Schäden, die nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, ist auf den Reisepreis begrenzt.

8.2 Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

8.3 Der Anbieter haftet nicht für Schäden durch höhere Gewalt, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

9. Fahrzeugvermietung

9.1 Das Fahrzeug wird mit Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung übergeben.

9.2 Der Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens 2 Jahren einen gültigen Führerschein besitzen.

9.3 Das Fahrzeug ist pfleglich zu behandeln und mit der gleichen Tankfüllung zurückzugeben.

9.4 Schäden sind unverzüglich zu melden.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

11. Beschwerdeverfahren

11.1 Beschwerden sind schriftlich an folgende Adresse zu richten:

Breezy Horizon GmbH
Beschwerdemanagement
Triftstraße 36
45357 Essen
E-Mail: [email protected]

11.2 Wir verpflichten uns, Beschwerden innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.

12. Streitbeilegung

12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir bereit.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Essen, sofern der Kunde Kaufmann ist.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13.4 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

14. Verbraucherschutz

14.1 Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche zwei Jahre.

14.2 Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß der gesetzlichen Bestimmungen.

14.3 Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachten Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat.

Kontakt bei rechtlichen Fragen:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 175 2043861

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